一所一品 | 劳务纠纷无小事 当好跨年“安全员”

（来源：武汉市江汉区司法局）

编者按：2023年以来，江汉区司法局着力在司法所高质量发展中乘势而上，深入开展“一所一品”创建工作，积极引导和督促各个司法所改革创新、大胆探索，因地制宜推出独具特色的司法行政工作品牌，以品牌创建引领司法所规范化建设和履职服务能力的全面提升八大员劳务。其中，江汉区司法局新华司法所积极打造的“法耀新华”基层治理品牌，坚持以法治惠民为根本，全面推进各方面工作法治化；同时利用辖区内特色社区的建设与打造，为辖区居民精准普法，提高特殊群体的法律意识，成为身边特殊群体与世界打交道的“传声筒”，让民主法治之“光”持续照耀。

年关将至，岁末年初历来是各类基层矛盾纠纷多发频发时间段，如何排化不稳定因素、降低风险隐患、营造和谐环境成为当前的重要任务八大员劳务。近期，江汉区司法局新华司法所成功化解一起因临时劳务人员突发疾病引发的矛盾纠纷，有效防止矛盾扩大化，当好人民群众平安跨年的“安全员”。

刘某承接了某施工工程，组织包括吕某在内的临时劳务人员施工作业八大员劳务。吕某所在班组休息日当晚，吕某在员工宿舍突发疾病，随即送医紧急治疗。此后，吕某家属情绪激动，召集亲戚朋友聚集在工地大门口，要求刘某“赔偿”医药费，但刘某认为吕某突发疾病既不是在工作时间、也不是在工作地点，与自身无关，其没有义务对吕某进行“赔偿”。双方情绪难以平复，并随着时间的推移变得愈发激动，纠纷愈演愈烈，冲突一触即发。2024年1月19日，双方来到新华司法所申请调解。

在调解过程中，调解员从双方主要矛盾冲突点出发，通过充分梳理事件前后过程，分析案情本质，并结合相关法律法规释明法律关系，纠正当事人认知偏差、减少争议分歧八大员劳务。但吕某家属让步有限，只同意将“赔偿款”改为“补偿款”，并减少部分数额。而刘某虽同意进行人道主义补偿，但认为对方要求数额过高。第一次调解无果后，调解员灵活调整调解方式，一方面通过“情理法”结合及同类型案例讲解的方式耐心劝导，一方面给当事人细致地分析现实情况疏通堵点。通过反复做思想工作，双方就金额达成一致，由刘某一次性向吕某支付困难救助金，双方不再因此事发生任何纠纷。

此次矛盾纠纷的成功化解，是在基层社会治理中坚持和发展新时代“枫桥经验”的一次生动实践八大员劳务。接下来，江汉区司法局新华司法所将继续践行新时代“枫桥经验”，擦亮“法耀新华”的司法所品牌，始终坚持“预防走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的理念，确保辖区和谐稳定，让人民群众和气过节，平安过年。

作者：吴茜

编辑：李鹏菲

审核：胡丽娅