平安故事｜知否知否？织密平安网，应是鼓楼蓝！

不论是寒冬还是酷暑

不论是白日还是黑夜

不论的晴空还是风雨

他们总是守护在社区一线

哪里有需要哪里就有他们

平凡而又伟大的他们

是流动在鼓楼社区里的一道靓丽风景线

知否知否福州八大员培训？

他们是平安鼓楼的硬核配件

他们到底是福州八大员培训？

为创新和加强社会治理工作，2016年，福州市根据习近平总书记考察军门社区提出“三个如何”的重要指示和省两办17号文件精神，按照“平台上移、服务下沉、一个城市、一个网格”的顶层设计原则，建成了全市统一的网格化管理综合服务平台福州八大员培训。今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我区的网格化服务管理基础工作持续夯实，服务水平不断提升，网格化服务管理工作取得新成效。接下来让我们看看鼓楼区2018年网格化工作的成效吧。

2018年网格员共采集事件177.48万件，完成综合任务13.87万件，事件采集类型涉及19个部门，处置率为99.5%福州八大员培训。（如下图）。

2018年4月，在福州海峡国际会展中心举办的首届数字中国建设峰会上，大网格综合服务平台在数字福建鼓楼示范区展区展示，作为展区形象的网格“蓝马甲”更是大放异彩，打响了鼓楼区网格化工作的知名度福州八大员培训。

这群“蓝马甲”“蓝帽子”在自己的网格责任田里走街串巷、采集事件、倾听诉求、为民办事，认真履行网格工作的“八大员”的职责福州八大员培训。

知否知否福州八大员培训？

他们是市容卫生的

“采集员”

市容环境卫生问题采集是网格员的最主要职责，通过发现问题采集上报并转由职能部门及时处置，为鼓楼打造最洁净的城市做出了贡献福州八大员培训。2018年网格员共采集上报市容环境卫生问题173.5万件。

知否知否？

他们是社情民意的

“倾听员”

网格员搭起了政府和群众沟通的桥梁，通过在网格内走访、了解小区物业、传达室保安、楼栋长和居民群众的诉求，及时反馈，使群众的诉求得以解决，全年共开展入户走访88674次福州八大员培训。

知否知否？

他们是为民办事的

“服务员”

网格员下网格贴近百姓办实事，共开展便民服务21306次，解困帮扶工作885次福州八大员培训。他们的工作得到群众的充分肯定，多个媒体对网格员的工作进行了报道。

网格员上门为老人办理敬老卡

网格员送迷路老人回家

上门为居民办理惠民资金认证

网格员发放联系卡

知否知否福州八大员培训？

他们是矛盾纠纷的

“调解员”

网格员在日常巡查中发现上报各类矛盾事件或纠纷线索1546件，通过职能部门专业调解力量及时介入，将矛盾化解在萌芽状态福州八大员培训。

知否知否？

他们是政策法律的

“宣传员”

网格员在平安三率宣传、扫黑除恶宣传、文明创建等工作中发挥了重要的作用福州八大员培训。共开展各类政策宣传工作108773次，张贴公告30874张，发放宣传单260552张，悬挂标语横幅2871条，入户宣传80964户，形成家喻户晓、人人皆知、人人参与的整体宣传态势。

知否知否？

他们是社会治安的

“巡逻员”

为充分整合新形势下的群防群治力量，共建平安鼓楼，依托“E福州·平安管家”APP，网格员、志愿者和热心市民等组成巡逻队伍，在全区范围内开展治安巡逻、平安宣传等群防任务5499次，参加人数21846人次福州八大员培训。

知否知否？

他们是隐患排查的

“监督员”

千里之堤溃于蚁穴，安全生产关系着社会的健康稳定，网格员通过对辖区内重点部位的定时巡查、关键设施的定期检查和日常的巡访排查，共发现消防设施损坏、餐馆卫生条件等各类安全隐患线索1.69万件福州八大员培训。

知否知否？

他们是突发事件的

“报告员”

当发生台风、火灾等各类应急突发事件时，网格员经常第一时间赶到现场上报系统并协助处置，2018年共上报应急突发事件1051次福州八大员培训。

粉红小猪用爱“配（佩）齐（琪）”

而我们蓝色网格员用什么“配齐”呢福州八大员培训？

下面就带着大家一起了解

网格员们的硬核“配齐”

健全完善五大运行机制

01

工作例会机制

组织召开网格工作例会共70多场，研究、解决各类问题、推动网格工作开展福州八大员培训。

02

督查通报机制

对发现的问题进行汇总、分析，并提出解决方案，较大提升了网格员采集质量，日均达标率为95.5%、提高了处置部门按时处置率达到99.09%福州八大员培训。

03

沟通交流机制

由区委政法委牵头，在全区范围内开展了115次“今日我当班活动”福州八大员培训。

04

考核奖励机制

建立完善《鼓楼区“片长制”网格采集员绩效考评制度》和《网格之星及优秀案例评选细则》，共开展了四个季度的评选表彰活动福州八大员培训。

05

业务培训机制

为提升网格员、网格经办和分片长的工作水平，我们制定了《鼓楼区网格化培训制度》，通过以会代训、现场学习、微信群等方式定期或不定期召开网格业务培训会，2018年共开展培训489场福州八大员培训。

2019年鼓楼区将以打造最洁净城市和建设平安鼓楼为目标，以网格管理社会化服务为方向，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系福州八大员培训。依托片长制网格化服务平台集中攻克“门前三包”、“两车停放”等城市管理难题，通过运用大数据和AI技术等手段建立城市智慧治理机制，提高社会治理法治化、社会化、智能化和专业化水平。按照“联动融合、开放共治”理念，继续优化完善，打造共建共治共享的社会治理格局。

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来源 | 平安鼓楼

编辑 | 知莲片语、柠檬君