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iso9001年审内容是什么
iso9001质量管理体系的简介:
ISO9001是国际标准化组织(ISO)总结归纳工业发达国家百年管理经验,融会提升制定而成的科学化、规范化、程序化的质量管理体系国际标准八大员如何做年审。
ISO9001质量管理体系是各行各业的机构完善质量管理的最佳工具,能够对机构的产品或服务质量实施有效的控制,对产品或服务质量进行持续地改善,以适应顾客的需求和取得顾客的信任,从而扩大市场占有率,促进机构的效益增长和发展八大员如何做年审。
推行、实施ISO9001认证的益处:
1、全面提高组织的管理水准,与国际接轨八大员如何做年审。
2、全面提升产品质量,优化质量成本,提高市场竞争八大员如何做年审。
3、满足客户期望,增强客户信心,稳定和提高产品/服务质量,扩大市场份八大员如何做年审。
4、规范内部管理,提高运行效率和整体业绩,全面提高机构的综合素质和整体水平八大员如何做年审。
企业日常如何做好iso9001
5管理职责
5.1管理承诺
最高管理者应通过以下活动八大员如何做年审,对建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据:
a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
b)制定质量方针;
c)确保质量目标的制定;
d)进行管理评审;
e)确保资源的获得八大员如何做年审。
5.2以顾客为关注焦点
最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足(见7.2.1和8.2.1)八大员如何做年审。
5.3质量方针:
最高管理者应确保质量方针:
a)与组织的宗旨相适应;
b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;
c)提供制定和评审质量目标的框架;
d)在组织内得到沟通和理解;
e)在持续适宜性方面得到评审八大员如何做年审。
5.4策划
5.4.1质量目标
最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需的内容[见7.1a)]八大员如何做年审。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。
5.4.2质量管理体系策划
最高管理者应确保:
a)对质量管理体系进行策划八大员如何做年审,以满足质量目标以及条款4.1的要求;
b)在对质量管理体系的更改进行策划和实施时,保持质量管理体系的完整性八大员如何做年审。
5.5职责、权限和沟通
5.5.1职责和权限
最高管理者应确保组织内的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通八大员如何做年审。
5.5.2管理者代表
最高管理者应指定一名该组织的管理者八大员如何做年审,无论该成员在其他方面的职责如何,应具有以下方面的职责和权限:
a)确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
c)确保在整个组织内提高对顾客要求的意识八大员如何做年审。
注:管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络八大员如何做年审。
5.5.3内部沟通
最高管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程,并确保对质量管理体系的有效性进行沟通八大员如何做年审。
5.6管理评审
5.6.1总则
最高管理者应按计划的时间间隔评审组织的质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性八大员如何做年审。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。
应保持管理评审的记录(见4.2.4)八大员如何做年审。
5.6.2评审输入
管理评审的输入应包括以下方面的信息;
a)审核结果;
b)顾客反馈;
c)过程的业绩和产品的符合性;
d)预防和纠正措施的状况;
e)以往管理评审的跟踪措施;
f)经策划的可能影响质量管理体系的变更八大员如何做年审。
5.6.3评审输出
管理评审的输出应包括以下方面有关的任何决定和措施:
a)质量管理体系及其过程有效性的改进;
b)与顾客要求有关的产品的改进;
c)资源需求八大员如何做年审。
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