干货整理！超好用的网约车驾驶员考试试题资料汇总

本题库是根据最新考试大纲要求，结合近年来考试真题的重难点进行汇编整理组成的全真模拟试题，考生们可以进行专项训练，查漏补缺巩固知识点七大员考试资料。本题库对热点考题和重难点题目都进行了仔细的整理和编辑，相信考生在经过了针对性的刷题联系后，对于考试内容会更加有自信和把握。以下为本考试部分试题内容，答案在文末。

1. 行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，____进行减速七大员考试资料。

A .连续踩踏制动踏板

B .利用“抢挡”或驻车制动

C .迅速踏下离合器踏板

D .迅速熄火

2. 司机出车前七大员考试资料，对于路线的规划应是()

A .和乘客确认好出发地与目的地七大员考试资料，提前规划好路线

B .完全依靠导航

C .听乘客口头表述即可

3. 到达下车地点七大员考试资料，在乘客下车前，需要与乘客确认订单，下列话述正确的是()答案在文末

A .什么都不用说七大员考试资料，乘客心里明白

B .跟用户说个消费总数就可以七大员考试资料了

C .此次行程共10公里七大员考试资料，用时20分钟，一共消费46元，如果没有问题，我就完成订单了

4. 为保证乘客乘车质量，易到严禁“司机绕路”，违者罚款（ ） 元/次，建议司机开始服务前与乘客确认行驶路线;车辆行驶过程中如出现更改路线的情况，请提前与乘客友好协商七大员考试资料。（ ）

A .100

B .200

C .300

5. 信访是指公民、法人或者其他组织采用( )等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动七大员考试资料。

A .书信

B .大字报

C .传真、电话

D .走访

6. 高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应( )七大员考试资料。答案在文末

A .立即停车并迅速补充冷却液

B .立即选择安全地点停车降温

C .继续行驶

D .送往维修企业

7. 网约车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.网约车驾驶员不得( )七大员考试资料。

A .及时联系其亲属

B .协助乘客上车

C .为避免麻烦拒载

D .平稳驾驶

8. 出租汽车服务评价指标中，要求乘客满意率大于或等于( )七大员考试资料。

A .85%

B .90%

C .95%

D .80%

9. 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过( )人七大员考试资料。

答案在文末

A .3

B .4

C .5

D .6

10. 下列哪些司机的行为符合服务规范?

A .留长指甲、女士美甲

B .勤洗澡衣服整洁

C .工作前刚吃七大员考试资料了很多大蒜

D .首问语用方言沟通

E .站立时双手交叉放在腹前

11. 驾驶员服务质量信誉考核包括以下4个内容：( )七大员考试资料。

A .遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务

B .爱岗敬业、遵守法规、安全生产、运营服务

C .爱岗敬业、遵守法规、安全生产、经营行为

D .爱岗敬业、安全生产、经营行为、运营服务

12. 出租车（网约车）驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其（ ）七大员考试资料。

答案在文末

A .延期注册

B .注销从业资格证

C .撤销从业资格证

D .吊销从业资格证

13. 依据《北京市出租汽车管理条例》,驾驶员拒绝载客的，由交通行政主管部门处以( )元的罚款七大员考试资料。

A .1000元至2000元

B .2000元至3000元

C .3000元至4000元

D .5000元至1万元

14. 在本市申请《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员，应取得本市核发的相应准驾车型机动车驾驶证并具有( )年以上驾驶经历七大员考试资料。

A .1年

B .2年

C .3年

D .4年

15. 网约车行驶里程达到_____万km时需要强制报废七大员考试资料。答案在文末

A .40

B .50

C .60

D .70

16. 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______七大员考试资料。

A .果断放弃社会责任

B .只需考虑经济利益

C .认识两者相辅相成的关系

D .不需考虑社会责任

17. 在广播中七大员考试资料，音响包括（）

A .节目音乐

B .实况音乐

C .实况语言

D .实况音响

18. 行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障七大员考试资料。答案在文末

A .制动分泵

B .制动总泵

C .制动器

D .制动活塞

19. 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________七大员考试资料。

A .应于注册

B .延续注册

C .不予延续注册

D .及时注册

20. 出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担七大员考试资料。

A .经营者

B .乘客

C .驾驶员

D .企业

参考答案：

1~5 BACBD 6~10 BCDCB

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