“沉浸式”走流程，“体验式”办服务，县住建局积极开展办事流程“大体验”活动

（来源：会昌县城乡规划建设局）

为全力打造审批环节最少、办事效率最高、企业群众获得感最强的政务服务环境，提升政务服务效能，县住建局积极贯彻县委、县政府关于进一步加强县直机关单位建设，规范县直机关办事服务行为工作要求，持续提升打造“让党放心、人民满意”的模范机关建设质效，切实提高群众对政务服务工作满意度，构建和谐的干群关系住建厅七大员流程。

近日，县住建局党组书记、局长刘朝华带头开展机关领导班子成员、股长办事流程“大体验”活动住建厅七大员流程。通过采取“沉浸式”“体验式”的方式，全面体验办事流程和服务。局班子成员和各业务股室负责人在住建、会源燃气和会昌润泉供水窗口，详细了解各个窗口办理事项、办事流程和办理时限，体验办理业务流程，与窗口工作人员和办事群众进行沟通交流，围绕进一步优化精简办事流程、快捷方便服务群众等进行调研，并提出了具体工作要求和反馈意见。

下一步，县住建局将进一步改进办事流程，并逐步推出更多便民举措，为办事企业、群众提供更加高效、便捷的服务住建厅七大员流程。持续优化营商环境，推动更多事项的极简办，切实增强群众的幸福感和获得感。

供稿|饶 铭

编辑|黄婧敏

审核|钟荣平

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