为什么在每年所有上市的新品中,能成为畅销款的不到5%,销量能达到预期的不到10%呢,其中呀最大的原因就是,没有找准客户的真需求,这是因为啊,确定顾客需求,是做好产品的第一颗扣子,那一旦出错,后面所有的努力啊都是白费,但很多企业正是在这个环节出了问题,不去近距离的接触目标顾客,没有深度体验过他们的真实场景,不清楚顾客要解决什么问题,或者是要完成什么样的任务,仅凭自己的经验和认知,想当然的去揣测了顾客的需求,这种闭门造车式的产品开发,那做出来的产品就是伪需求的产品,那肯定是没有市场呀,所以企业要想做出好产品,抓住顾客的真需求是第一步,除了需要老板重视以外,更需要一套科学的方法和工具企业的八大员。