李宜联世界肩颈康复之父——建筑工地上的管理与交际

　　二十三年前 ，踏入技校门槛便和建筑结下了不解之缘，儿时的蓝图里有高楼，有大厦建筑工地八大员管理制度。每当一座座高层拔地而起，自豪啊！包含多少汗水、苦水、泪水，心酸之余有感：这一个个成果里凝聚了多少交际智慧的结晶，才得以铸就辉煌！故此就此话题和大家分享共勉。

　　人际关系，涉及主体是人，如项目管理一样，核心任务是目标控制，没有明确目标的项目工程能成为管理对象吗？显然回答是否定的建筑工地八大员管理制度。建筑工地上的人是怎样一个群体呢？农民兄弟居多，下岗工人、退伍军人、从商倒闭的、也有因不慎触犯了国家刑法的、尚有原社会闲杂人重新选择生活…建筑工地之所以能容纳如此人群，工种繁多、辛苦是其主要原因，这就决定了加入门槛低，没有技术出力气，没有力气干轻活。队伍浩大，流动性频繁，洪湖水浪打浪，大江南北一起上。文化差异大，个别小包工头的讽刺，少数工人的不理解，其中滋味岂可言传，工作在施工现场的一线管理者，置身于如此复杂的群体中，交际至关重要，口才至关重要。

　　一句话把人说笑起来，一句话把人说跳起来建筑工地八大员管理制度。口才来源于后天的锻炼，来源于日常生活，来源于书本，积小流以成江海。笔落不求惊风雨，诗成不能泣鬼魂，最起码所要用的语言做到自如无碍，随口就来。有关此类书籍随处可见，不多言表。工作之余多学习，多温习，多练习，一定会有出息。

　　肢体语言，交际中的一大学问建筑工地八大员管理制度。有一种叫拇指效应的，屡试不爽。当你对他人竖起大拇指时说YOU ARE BETERFUL.其余的四个手指方向朝自己，常人的拇指翘起时也是朝向自己的，换而言之，竖拇指赞美别人一句，自己就得到五句，此等好事何乐而不为？反之，说别人不好时，也是一个手指朝人家，其中味道不言而喻。有一种茶壶式，左手叉腰，右手拇指上翘，食指朝前，其余三个并拢，盒枪形。这种姿势万万要不得，建筑工地上，文化层次差异比较大，文盲也大有人在，一个不小心就会战火云起。

　　面部表情，笑一笑十年少，保持一张笑脸给人以和蔼可亲的感觉，便于交流，你是管理者，人人皆知建筑工地八大员管理制度。别人出于尊敬，叫你一声“老板”，不能老是板着面孔；人家叫你“经理”，你就经常不讲理：“就这么办”、“我说了算”之内的话全出来了；叫“李工”指不定你还真能攻击人家？要是换一种表达方法，效果会如何呢？我们面带微笑：“按你的意思这件事怎么办好呢”?真理只有一条，通过正确的引导，对方自然会说出你的决定，你可以马上说：“这件事你说了算”。他不高兴一天才怪呢！人性的弱点之一，自重感。很多巨富无偿投资道路、桥梁、希望学校、养老院等，用自己或家人名字去命名，道理就在于此，况平民乎？脸色一变，朋友一片。

　　讲故事，在建筑工地上，也是一种效果较好的交流方式建筑工地八大员管理制度。一次，有个工人抱怨这样，抱怨那样，说什么不想干了。我说：“改革初，有一趟列车上，一个美国人，一个法国人，一个中国人，坐到一起话不投机，争起来，美国人从口袋里掏出一沓美元扔向窗外，法国人抓一把钻戒扔向窗外，中国人一看急了，搞不好要丢脸的，正为难时，一个小孩哭了，他二话没说，抓起就扔”。刚说到此他和周围的人哈哈大笑，我如果说你不干有人干，中国人多的是，试问会有这效果吗？消极就是鸡瘟，一旦发现，立即制止。还有一次几个工人向我反映，他们有两个老乡付账不爽，我利用工余到工棚去，他们很高兴，叫我讲故事，我说：“从前有一猴子，在群中成了人，其中有一猴不服，到玉帝那告状，为何它成不了人，玉帝说很简单，你把毛拔光就成人了。‘啊呀，疼死我了’。玉帝大笑：‘好个猴头，你连一毛都不拔还想做人呀’？”只听一阵笑声。后来他们说奇怪，那两老乡现在到哪都争着付钱，我只是笑笑。事虽小，及时解决了，大家心情好，心情好，干活自然认真，质量效率都得到提升。不点名，尊重他人，也得到了别人的尊重。

　　装聋作哑，对交际有时也会收到很好的效果建筑工地八大员管理制度。对方做了一些不利于工作的小事，说了一些不文明的话，又无大的影响，可以假装没看到，岔开话题，他冷静了，问题也就烟消云散了，这也是一种宽容，有时爱别人就是爱自己。如今老鼠都不怎么恨猫了，和谐嘛！

　　建筑施工中遇到的人际关系当然还有很多很多，每个人的世界观不同，也会各不相同建筑工地八大员管理制度。随机应变，临场发挥，以不变应万变，不再一一列举，事至两可莫粗心，人到万难须放胆。惟愿有管窥之效，共同打拼在建筑业，一起进步，浓缩奋斗历程，永铸辉煌。