管理人员的一般要求_做为一个管理人员要具备哪些条件

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怎样做好一个管理者？要具备哪些条件？

管理人员需要具备什么条件？

一个好的管理者应具备什么条件

作为一个合格的物业管理人员应该具备的条件是哪些？

一、怎样做好一个管理者？要具备哪些条件？

一、 管理的基本概念
1. 企业需要优秀的管理者
2. 理想管理者的特点
3. 管理者的特质与内涵
1. 企业需要优秀的管理者管理干部必须具备三种技能
（1） 技术的能力，即具有良好的专业知识
在一个不同的企业活动，而且企业内部的各个部门所需求的专业知识也有所不同，管理者对自己所管辖的单位任务，不但需深入了解，更需对自己所负责职务内容、专业经验、技术、方法、多加研究，才能不负上司所托付的重大职责。
（2） 善于处理人际关系的技能
尽管管理者拥有的知识、经验与专业技能，如果不懂得善于处理人际关系，又如何能够圆满的带领部下？这是成为一个优秀管理者，最需具备的第二个条件。
（3） 具有缜密、系统性的思考能力
管理者在从事各项任务时并不一定会很顺利的完成，为了解决发生的问题，最重要的是要有冷静、慎密、系统性思考能力，才能正确的判断。
2. 理想管理者的特点
老板眼中的管理者“优秀的管理者难求” 这是经营者常挂在嘴边的一句话。
※ 企业的高速成长带来管理者的不足，或管理者的能力不能应付新的环境；另外，经营者对管理者的要求较高，也常使企业深感“无优秀的管理者”或“优秀管理者难求的现象。
※ 如何培育人才，如何善用既有的人才，已成为当今各企业经营者的首要任务。
日本企业家归纳出一个成功管理者的基本条件：
※ 信赖自己的部下。
※ 适时地将（权限）转交于部下。
※ 善于导入新的管理观念。
※ 听取他人的良好意见。
※ 时时刻刻抱着改革之心愿。
※ 对于专业处理具有果断力，勇于负责。
管理者经常被期待：相信大多数的管理者都有下列情况
※经营者要求管理者【老板如何看你】
※员工要求管理者【员工如何看你】
※评估自己的实力。
3.管理者的特质与内涵
（1）管理者的人性特质
※主管是劳心而非劳动者
※主管是人才而非人手
※主管是不是主官
※主管是既管又理的人
※主管是个负责单位绩效成败的人
※主管是综合各方面关系的
管理者是综合各方面关系的人
（2）主管的分类
依主管的表现分为五种类型主管
※ 惟命是从型： 强调级别与服从，对上面忠心耿耿。
※ 干预部属型： 并非不做事，但却认为自己是主管，故意喜欢管部属，甚至抢部属的工作来做。
※ 专权独断型：对部属无信心，自认为自己高人一等，认为交给部属做不如自己做，反而更加有效率，讨厌授权。
※ 鸭子干部型：以不变应万变的守旧型人物，一切遵照程序规定，不会有创新作为。
※ 外科医生型：这种主管重视情报，凡事主动积极，发掘问题，并一创意解决问题。
（2） 管理者的内涵
※ 工作进度异常紧凑。
※ 工作特点为简洁，片段和多变。
※ 是行动导向者，且特别偏爱口语沟通
※ 工作最大的危险是不能深入
※ 工作仍以艺术成分较多。
二、 主管的角色与功能
1. 主管要扮演人际、资讯、决策三大角色；
2. 主管的管理功能有规划、组织、指挥、用人、控制等五项；
3. 主管是企业荣誉的职位，也是一般员工追求的地位象征，因此，它被赋予某些角色规范，即发挥该职位应有的特定功能；
（一） 主管角色
（1） 人际关系角色：指要与各界打交道，故要建立各种人际关系，一般又将此类分为（头脸人物、领导者、联系者）三种。
（2） 资讯角色：这类角色描述主管如何处理各种情报，不管是与其它部门交换，或是与外界客户、经销商或零售商皆可获得大量情报，主管的资讯角色克分为三大类，即（侦测者、传播者、发言人）。
（3） 决策角色：决策角色主管的决策角色共分为四类（决策者、解决纷争者、资源分配者、谈判者）
（二）、主管的管理功能
（1）规划：知己知彼、百战百胜的功夫
（2）组织：团队合作、建立共识。
（3）用人：知人善任、适才适所。
（4）指挥：建立共识、培养使命感。
（5）控制：追踪考核：确保成果。
（三）、管理技巧
※ 技术性技巧
※ 人际性技巧
※ 观念性技巧
※ 诊断性技巧
三、 生产主管应具备的能力
1. 创造性洞察力：提出正确的问题
2. 敏感力：对待别人
3. 远视力：开创未来
4. 应变力：预料变化
5. 集中力：执行变化
6. 忍耐力：活在远景里
新时代管理者具备的特质条件
※ 孙子曾说过：将者，智、信、仁、勇、严也
孙子认为认为一位主管应具备：
智：主管要有过人的智慧，以作正确判断，适时作合理的决策。
信：主管要言出必行，以建立威信，同时要信赖部属，即“用人不疑，疑人不用”，进而获得部属的信赖。
仁：主管要有仁德，要爱护和关切部属。
勇：主管要有道德和做事的勇气，能够下决断，并有魄力的执行任务，不畏闲言与威胁利诱。
严：主管必须严守规律，尊重制度，商善罚恶。
四、 主管应具有的涵养
做人的涵养：心存感激、气度、赞美、分享、需求满足、识别人的技巧、走动管理
做事的态度：责任心、专心、学习心、使命感、身先士卒、掌握先机、专家风范。
企业经营绩效的达成
管理技巧：诊断性、观念性、人际性、技术性。
管理类别：高阶层、经理层、监督层。
管理功能：规划、组织、用人、指挥、控制。
绩效：标准、分析单元、重点、时间、衡量。
管理角色：人际、资讯、决策。

二、管理人员需要具备什么条件？

一个合格的物业管理人员应该具备的条件：

第一、物业服务

以人为本是物业服务的根本理念。要做到充分为业主解忧，以广大业主的利益性、便利性为出发点去进行小区的物业服务。目前，大多社区的物业管理服务仅仅是一种基本服务，比如只负责社区的安全、卫生工作，而没有针对业主的实际需求、特别需求做出个性化的服务。

第二、增值服务

在房价高企的今天，购房者多是以改善生活条件、追求生活享受的多次置业者，因此，他们对物业管理的质量和服务种类都极为看重。

在目前的市场情况下，众多开发商都意识到，小区的物业管理水平如何，将直接影响到业主是否住得舒心。因此，他们纷纷在保持原有优质服务的基础上，或构思新的服务点子、或引入高水平的国际机构做顾问，以进一步提升物业服务的水平，增加服务的种类。

第三、业主投诉

接诉要耐心处理要及时。要处理好业主投诉，物管公司必须要做到及时、有效。无论业主投诉是否合理，物业管理人员都应以理性的思维耐心倾听、询问。在受理了业主的有效投诉之后，受理投诉的人员应迅速将投诉信息进行归类，并将信息反馈给部门负责人，以及时处理。

第四、社区安全

安全是人的首要需求。作为一个社区的“管家”，物业公司应高度重视社区的安全保障工作，对小区的规范化管理保持责任心，以减少隐患。

第五、公共设施

公共设施主要包括教育、医疗卫生、文化体育、商业服务、行政管理、社区服务等设施。一个好的物业公司，不仅对这些公共设施进行日常维护、管理，并将这些公共设施所产生的效益交给业主。

扩展资料：

物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

物业管理有狭义和广义之分：

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动。

广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

参考资料：

三、一个好的管理者应具备什么条件

企业界专家：优秀管理者的十种素质
企业界专家认为：一个优秀的管理者应追求具备10种与经营相关的素质。
1．思路敏捷。思路敏捷是解决问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰，反应敏捷，能够很快抓住事物的本质，做出判断，使问题迎刃而解。
2．谈吐得当。谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的，需要不断努力和完善。
3．身体健康。竞争压力越来越大，管理者要在竞争中取胜，健康的体魄是保证。身体健康的人不仅精力充沛，而且心胸宽广、态度乐观，在压力面前不会轻易败下阵来。
4．团队精神。不要以为当领导就是一个人说了算，一意孤行必将众叛亲离。善待他人，尊重每一个人，是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。
5．领导才能。领导才能不是专业技能，不是学历和文凭，而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映，集中表现在识人、用人、容人的能力上。
6．敬业精神。
人与人能力上的差别，有时就在于99步与1步之间，有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责的精神和锲而不舍的精神。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。
7．好学创新。竞争瞬息万变，社会高速发展，满足现状就是落伍。所以，要不断接受新事物、新观念，善于创新进取，才能求得不断发展。
8．个人操守。一个人再有学识，再有能力，操守把持上有问题，久之必酿成大措。越是成大事者，越要拘小节。
9．生活习惯。一个生活习惯良好而有规律的人，才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴，能够观察到他的未来发展。
10．适应能力。适者生存的法则不光适用于自然界，人类更是这样。一个个性极端的人，即使很有天分，也不一定适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应各种环境，使企业发展壮大。

四、作为一个合格的物业管理人员应该具备的条件是哪些？

管理者应具备的条件;
一、谨记“于、用、完、达”四字诀，清晰明确地下达工作指令
下达工作指令，是基层管理者最常用的“管理动作”，要想让工作指令得到有效的执行，首先必须让对方明确要做什么、做到什么程度，也就是要说明工作内容和标准要求。有一本书上写道：“指令下达人必须对指令有全面、准确的界定。其内容包括：指令的具体内涵是什么?为什么下达这一指令?指令的具体要求是什么?由谁监督指令的实施?什么时候对指令的落实情况进行检查?在什么时间和什么地点验收结果?对指令的实施有什么方向性的思路?”但是，看了这么多，你一定没有记住应该怎么做?其实，只要简单的按照“于、用、完、达”四字诀去做，就可以清楚明白的下达工作指令了。
二、运用“如果……就……”句式布置不确定性强的工作
有一些工作是需要根据不同情况做不同处理的，如果你只是简单的给一位员工下达了工作指令，这位员工很可能不知道在不同情况下如何处置而频繁地向你请示。
三、给周期性工作排“课程表”，让时钟替你下达工作指令
有一位叫做魏书生的初中教师，他担任一所实验中学校长与书记，兼任两个班的班主任，承担两个班的语文教学工作，一年还要平均外出开会达4个月之久，却从不请人代上一节课。魏书生这么多工作是怎么完成的? 其实他的诀窍很简单，就是充分利用学校里常见的“课程表”来替他“布置工作”。
四、运用“工作订单”让流程上的工作自动进行
还有一些工作属于一个工作流程链条上的不同环节。这时候，上下游之间就是“供应商-客户”的关系，因此可以模仿企业之间的订单机制，建立上下游之间的工作订单机制。
成为一名优秀的管理者应具备的条件
第一，领导者要不屈不挠地晋升团队的水准，利用每一个机会去评估、指导以及建立员工的自信，员工的导师，也就是 “教练式领导”。
第二，管理者要确保世人不仅有抱负，还要糊口在抱负中，不要信口开河，目标不能恍惚不清以至难以实现，且必需常常向每个人谈论团队的目标。
第三，管理者以诚恳、透明和信誉建立信任，你的下属应该永远知道自己所处的位置，必需了解公司的真正情况。可能有坏动静，如即将裁员等。不应避而不谈，否则你将失去团队的信任和干劲。另外，管理者以身作则，启发员工有冒险精神，太多的经理人敦促下属尝试新事物，当他们失败时，就严肃批评他们。假如你想让你的下属勇于尝试，就要以身作则。