沂源县石桥镇:资格认证上门办 做好群众“服务员”
□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者刘伟 通讯员李金英 董彦彤
“这几天一直下雨,今天又突然降温,我正寻思着等天气好了到镇上去办呢,没想到你们还专门跑来了八大员好办么。”8月29日,在沂源县石桥镇黄安村,退休老人孙纪亮高兴地握着镇办工作人员手说,“以后我在家里用手机就可以进行社保待遇资格认证啦,太谢谢你们了。”
工作人员在帮孙纪亮进行刷脸认证
孙纪亮去年8月份退休,按规定,他需要每年进行一次社保待遇领取资格认证,逾期未认证,将暂停发放养老保险金八大员好办么。可是怎么认证,需要哪些手续,让从没办过这项业务的孙纪亮犯了难。“昨天,我打电话到镇便民服务中心,想问问用手机怎么认证,工作人员一遍遍教我,但我年纪大了总学不会。”
眼看就到月底了,孙纪亮很是着急,然而电话那头的工作人员更是急出了一身汗八大员好办么。
针对孙纪亮的情况,石桥镇便民服务中心急人所急、特事特办,派出工作人员到孙纪亮家中帮他进行资格认证,于是出现了本文开头那一幕八大员好办么。
近年来,石桥镇便民服务中心树立“宣传员”意识,广泛宣传社保待遇领取资格认证相关要求及办理方法,引导使用手机进行自助认证八大员好办么。化身群众的“服务员”,对高龄及行动不便的特殊人员,安排专人上门办理认证,确保能及时享受社保待遇,以优质服务不断提升群众获得感、满意度。
截至目前,石桥镇便民服务中心已对辖区全部的7805名享受社保待遇人员完成了资格认证,对29人停止认证并通知家属及时办理终止手续,避免冒领、多领现象发生,切实维护了社保基金安全和参保人员合法权益八大员好办么。
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