通讯员 程化新
9月21日下午,新泰市汶南镇太平庄村网格员葛生娥例行巡查时,看到一位陌生老人,于是上前询问,发现是老人迷路了,只说自己是“汶南宿舍”的,其他情况都说不清楚,眼看天色已晚,想到其家人联系不到老人也一定很着急,于是连忙将老人安抚、安顿好,同时将老人照片等信息发到了镇网格员群寻求帮助,信息发出立即得到反馈——网格员赵燕提供信息,老人很可能是华恒社区的,于是各单位网格员之间自发开始了寻找、联系老人家属的联动网格员七大员职责。18时50分,华恒社区网格员王兆法终于联系到老人家属,顺利将老人接回。
原来老人是华恒煤矿的一名老退休工人,外出散步时迷失方向,越走越远,身上也没带手机,辗转来到太平庄村,直到被网格员发现网格员七大员职责。经过网格员们的共同协作,不到一个小时便帮走失老人找到了家。